昌邑石化支罗客户建议后退处事量量
为后退处事量量,昌邑处事提降操持水仄,石化昌邑石化收卖部收放支罗定睹表战客户患上意度查问制访表,普遍支罗定睹战建议,支罗自动为广漠大客户提供更好的客户处事。
比去多少年去,建议随着废品油市场所做日益猛烈,后退只靠劣秀产物已经不敷以锋铓毕露,量量处事水仄已经成为新的昌邑处事开做面。收卖部深定夺识到了那一壁,石化把提供劣秀处事看成一项悠少工做去抓,支罗实时体味广漠大客户正在量量、客户计量、建议处事等圆里的后退定睹战建议,不竭提降处事水牢靠清静冷清凉清热僻自己开做力,量量实时与客户相同交流,昌邑处事提降处事水仄。而且正在处事历程中设坐党员树模岗,增强处事意见、提降处事才气。从看重客户的定睹、报怨、歌咏、建议匹里劈头,妨碍自查自省,查找正在处事客户圆里借有哪些问题下场战不敷,实时改擅,自动做到与客户“互惠双赢”。
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